Что делать если продавец прислал не то?

Привет.

Выиграл по очень низкой цене дорогую модель - продавец выслал другую, самую дешевую в линейке.
Видимо сильно жалко ему было высылать за такую цену выигранный товар.

Есть надежда получить то что выиграл?

Вы уже написали запрос в поддержку по этой проблеме. Он в работе. Мы проверим соответствие, тем более, что в лоте имеется фото серийного номера. При подтверждении несоответствия напишем продавцу. Дальнейшее зависит от его порядочности.