FIT доставка - нет

Ни в коем случае не заказывайте этим методом доставки товары - он абсолютно не продуман и не проработан.

Доставка этим методом стоит дорого.
Брокер, через которого идет растаможка - полные идиоты, даже не способные оповестить клиента о необходимых бумагах.

Сдэк - абсолютно не компетентен в этом случае.
Моя посылка потерялась на этапе сдэка и они абсолютно не заинтересованы в ее поиске.

Руководство injapan переводит стрелки на сдэк,
Сдэк просто молчит.

3 месяца ожидания, посылка потеряна и деньги не возвращают.

Причем сами же injapan признают, что Fit не состоятелен, но “других вариантов нет”

А посылка была застрахована?

Да, конечно.

Теперь injapan ждут ответа от сдэка, якобы втечение 7 дней (сегодня уже 9й) , а сдэку просто плевать.

Когда сдэк соизволит ответить, деньги должны вернуть

Там на все плевать, кроме денег. Полагаю СДЭК лихорадочно ищет посылку, кто спионерил посылку. Хорошо хоть деньги вернут.

Да дело даже не в плевать скорее всего.
Уже обсуждалось на форуме, что в последнее время уровень квалификации работников, непосредственно занимающихся сортировкой/складированием у всех логистических компаний упал. Куда-нибудь запихнули, теперь по камерам ищут.

А по поводу не продуман, не проработан вопрос спорный…
Мне привезли то, чего нельзя привезти, причем официально, через таможню.

1 симпатия

Тут еще от отправителя многое зависит. Напрямую сам ИД не отправляет. Там работают посредники. Так что кому и как и что вернется непонятно. По идее претензию должен подавать отправитель.

Любишь медок, люби и холодок. Не трухай Капустин, ххх отпустят, вернуться ваши кровные, если посылка не найдется. А так да, сам с мокрыми штанами частенько жду, уж больно ценное сердцу барахло возим, болею за вас и пусть посылка найдется…