Если вы делаете фотографии посылки при приемке от продавца у себя на складе, а также делаете фотографии товара перед переупаковкой, то почему вы не делаете фотографии упакованной вами посылки перед ее отправки из Японии?
Вот что я вижу у себя в личном кабинете:
А где же фото упакованной посылки если посылка имеет статус “упаковка завершена”?
У вас же в разделе “Помощь” на фотографиях запечатлён весь процесс упаковки!
Иначе для чего вы все это показываете и расписываете в Помощи если по факту не делаете весь цикл фотографирования.
Консультант в чате мне подтвердил, что фото упакованной посылки они не делается.
Это упущение.
Просто добавьте такую функцию.