FUNABIN — текущая ситуация

Два месяца ровно, отправлено 25 марта, вручена 28 мая

1 симпатия

Как с паузы снять?
2022-06-12_201312

Сегодня две пробились в РФ от 12 и 18 ноября.

Причем одна в Москве, вторая в Брянске.

Что понимаешь под “пробились” ? Зарегистрированы на почте в Р.Ф.?
Мне сегодня пришло уведомление из почты России,что моя посылка,(экспорт из Японии от 6 ноября) прибыла в сортировочный центр. Куда не знаю,трек не отслеживает…

1 симпатия

Ура!!!

12.06.2022 09:32 В пути - Прибыла в промежуточный пункт МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-4 МПКО-ВОСТОК, 111974
12.06.2022 07:00 В пути - Покинула промежуточный пункт МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП, 102000
12.06.2022 06:58 В пути - Прибыла в промежуточный пункт МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП, 102000
12.06.2022 05:33 В пути - Покинула промежуточный пункт МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО, 102900
12.06.2022 05:11 Покинула таможню МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
11.06.2022 22:31 Прибыла на таможню МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
11.06.2022 21:50 Импорт в страну назначения МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
11.06.2022 17:20 В пути - Прибыла в промежуточный пункт МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО, 102900
11.06.2022 17:20 Импорт в страну назначения МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВКЗ. ПЖДП ММПО PI-30, 102901
26.11.2021 13:55 Экспорт из страны отправления KANAGAWA, KAWASAKIHIGASHI 219-8799

Посылка от 5 ноября выпущена таможней. А там анализатор спектра, сейчас такое очень нельзя. Так что, предположение а том, что что-то поедет назад из-за того, что сейчас нельзя - неверное.

1 симпатия

Появились.

К счастью это так! У меня тоже в посылке от 6.11 тюнер к трансиверу.Сегодня передана в доставку по России! Теперь ждемс… Боле 7 месяцев ехала!

Можно. Это от нас нельзя.

У меня часть зимних посылок по треку пробиваются как доставлены ( т е вернулись отправителю) . Но товары из них на складе не появились и вообще инфы от поддержки никакой. Это у всех так?

3 симпатии

у меня с 15 по 17 ноября была отправка 4 шт не светятся вообще нигде

1 симпатия

А ты “Поддержку” запрашивал? Что отвечают?

Вот ответ Поддержки IJ мне от 10 июня!
"Все посылки, с ноября включительно поданы в розыск. По каждому трек-номеру.
Информацию по их фактическому положению почта Японии не предоставляет. "

1 симпатия

тоже самое и ответили ждут возврата

1 симпатия

Chat started: 2022-06-06 07:52 AM UTC

(07:52:40 AM) Morozov Alexandr: Здравствуйте. Скажите, есть ли информация по ноябрьским посылкам? И второй вопрос- сможете ли доставить до Отару? (оттуда судно на Сахалин ходит)
(07:53:30 AM) *** Служба поддержки joined the chat ***
(07:53:43 AM) Служба поддержки: Здравствуйте.
(07:54:14 AM) Служба поддержки: Речь о посылках funabin, которые Почта Японии возвращает отправителю?
(07:54:47 AM) Служба поддержки: Процесс не быстрый. Еще не вернулась ни одна посылка.
(07:55:12 AM) Служба поддержки: И второй вопрос- сможете ли доставить до Отару? - Вы купили товар, который нельзя отправить в РФ из Японии?
(07:56:40 AM) Служба поддержки: Мы не отправляем товары получателям в Японию. Только в исключительных случаях, когда внезапно пришло известие, что нельзя отправить в РФ, например, уже купленный лот.
(07:57:58 AM) Morozov Alexandr: да речь идет именно о товарах в посылках и хотел приобрести три ноутбука
(07:58:50 AM) Служба поддержки: Просим не покупать товары, которые нельзя отправить в РФ.
(07:58:57 AM) Служба поддержки: Мы не отправляем товары по Японии.
(07:59:42 AM) Morozov Alexandr: а те что вернутся в посылках сможете? Там три треноги и объектив
(08:00:32 AM) Служба поддержки: Если товары,которые вернутся, нельзя будет отправить в РФ, отправим по Японии.
(08:00:49 AM) Morozov Alexandr: ок понял спасибо
(08:00:53 AM) Служба поддержки: Пожалуйста.
(08:09:02 AM) Morozov Alexandr: Тогда помогите еще разобраться у вас в таблице указано что ноутбуки можно Почта (EMS, AVIA, SAL, ePacket, FUNABIN) и DHL не более двух штук Так можно или нельзя в настоящий момент отправить?
(08:09:51 AM) Служба поддержки: В РФ Нет сейчас почтовых методов доставки, DHL также отменила доставку в РФ.
(08:09:59 AM) Служба поддержки: Ноутбуки в РФ отправить сейчас нельзя.

Разговор шел как уже о купленных так и о тех которые хотел приобрести
Раньше офис в Отару был было намного проще, человек мог забрать прям в офисе и переправить мне на Сахалин

Поддержка шутит.
Вот посылка вернулась неделю назад, но ни товары в список купленных не вернулись, ни деньги за пересылку на счет.

2 симпатии

Деньги за пересылку не отдают наличными на Почта Японии или в конверте. Возврат только перечисленим на счёт, а на это требуется как минимум неделя банковских дней приблизительно при переводе на счёт физического лица (про юридическое лицо не узнавала, но думаю что не меньше).

не думаю что шутит разговор был неделю назад

Значит, на этой неделе ждем товар и возврат за пересылку.