Вывод средств со счёта

Почему невозможно вывести средства со счёта? На счету более 50 000 йен при этом пишет , что вывод только через службу поддержки, пишу туда , но они молчат. Что происходит?

А как вводили средства? Есть срок давности на вывод, может быть их вообще нельзя вывести, только если перекинуть кому-то на баланс по договоренности

Как всегда , с карты на счёт.

Одним днём всё было сделано, ввёл через карту , ставка не выиграла решил вывести, но не получается. Самое плохое что уже 10 часов назад в поддержку написал и никакого ответа нет.

Это нормально. У них один человек там и пакует и переводы зачисляет, и в поддержку иногда заглядывает.

3 симпатии

Сейчас все выводы через поддержку с удержанием комиссии 5% в счёт фирмы

У них написано что с 1го августа проценты за вывод берут, пока ещё не 1 августа

Ответили только что. Пишут ошибка в платёжной системе.