Я новенький

Я ничего не понимаю, помогите, пожалуйста, получить товар

А в чем трудность ? Расскажите по подробнее!

1 симпатия

я хочу сделать ставку, и чтобы это сделать, я так понимаю, нужно нажать кнопку " купить лот"?! , но сделать это не получается, так как вылезает уведомление , что для ставки не хватает средств в размере 1364 йен ( стоимость товара) , а у меня на счету 1700 йен и в чём собственно дело?

Ну положите ещё четыре тысячи на счёт, какие проблемы? Или Вы думаете получите лот за 1364? Нет, умножайте минимум на три.
Там тысяча или с чем то будет доставка по Японии.
Тысяча услуги конторы.
Отправка морем в Россию, ещё минимум тысяча и затем транспорт до города.

1 симпатия

Дело в том что с нулевым счётом вылезало аналогичное уведомление …типо…вдруг я закину ещё 2 куска , а оно опять вылезет…

Там есть калькулятор для расчёта стоимости товара. Примерно эта сумма и должна быть на счету, прежде чем ввязываться в торги. А если начнут перебивать, у Вас просто не хватит денег делать ставки. Можете выиграть и с первой ставки. А может и нет.

Не знал, учту, спасибо!

Прочтите, пожалуйста, раздел Помощи. В частности, Блокировка средств за товар
Новичкам нужно иметь на счете +2000 иен к сумме предполагаемой ставки (на расходы в случае выигрыша лота).
Желательно ознакомиться и с прочими разделами Помощи.

2 симпатии

Понял, спасибо!"

О да. Все дело в Вашем статусе. У меня например и в минус заходит( спс инджапан). В общем все нормуль!!!

Добрый день.Продавец выставил фотографии товара в отличном состоянии,а продал другой ,в состоянии не очень хорошем.При этом скрыл серийный номер.Товар ещё в Японии,прошло три дня после покупки.Возможен запрос на возврат средств?

Это лучше обсуждать с поддержкой. Мы не в курсе деталей.