ЖелдорЭкспедиция

Доставка
#183

По закону тут под статью 14.7. п.1 КоАП подходит.

Статья 14.7. Обман потребителей

  1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Этим надо заниматься, письменные жалобы писать в суд, Роспотребнадзор и пр. Пока, есть малая , но всё же надежда, что в связи с участившимися перемерами пришедших из Владивостока, да и не только, грузов, компания ЖДЭ всё таки примет меры. Хотя, как я и указывал выше, скорее всего головное руководство компании в курсе таких способов увеличения доходности своих перевозок. Однозначно, могу сказать, что кладовщикам нет в этом выгоды, это на более высоком уровне монетизируется.

1 симпатия
#184

Может кладовщикам во Владике просто выдали партию китайских рулеток?

1200×630 92.2 KB

1 симпатия
#185

А ещё доски можно мочёные использовать, чтобы совсем клиента облапошивать.

#186

А когда они сухие были то? Доски в обрешетке всегда сырые были. Ни разу еще сухих не попадалось…

Сегодня груз получал - 0,66 в бумагах, в реале 0,51 (перемерил сам, перемерил приемщик, так еще и на наклейке от InJapan стоял верный объем 0,51) - стало 4000р вместо 5000р, 1000 рублей вернули.
Это не случайная ошибка, это так программа настроена - приемщик вбивает правильный вес и объем, а “умная программа” сама корректирует объем в большую сторону на 25-35%.
Т.е. еще раз - в журнале у приемщика ручкой написан один объем, а в терминале указан больший объем. При чем, по словам приемщика, он забивает верный.

#187

А перемеряли после оплаты и подписи о получении?

#188

Сказал что по весу и размерам неверные данные - мне дали накладную без оплаты, привезли коробку, перемерили и обратно в офис где оплатил сумму на 1000 меньше.

1 симпатия
#189

Спасибо за ответ!

#190

Подтверждаю, сегодня получал груз. По накладной - 5000 руб, 0.507 м.куб.
Перемеряли - 0.39 , 4000 руб.
Жесть. Но что делать с грузами, которые едут до адреса? Перемерять их на месте уже не получится

#191

У каждого водителя есть акт, который надо заполнить если груз поврежден или же груз потерял 30% своего объема… :slight_smile:

P.S. Я за все время потратил на доставку ЖДЭ около 750.000 и мог бы сэкономить 150.000, если бы проверял каждый раз объем.
Может реально коллективный иск подать за обман? Пригласить какого-нибудь модного юриста блогера, занести денег телевизионщикам - пусть передачу о мошенниках сделают…?

#192

Этот перемер и возврат денег территориально где происходили?

#193

Раньше не накручивали. Последний месяц где-то появилось.

#194

Пришел груз из Владивостока в Москву за 7 дней, рекорд, никогда так быстро не было

#195

675
Месяц по России только

изображение
изображение1284×2778 265 KB

#196

Извиняюсь, перемерить объем можно только на терминале. Акт только на повреждения.

Сегодня получал - опять +33% к объему. Вместо 7300р - стало 6000р, вместе 5900р стало 5000р
Объем в накладной 0,754, реальный, который указан на этикетке от инЖапана - 0,54

#197

Screenshot_2022-03-22-08-03-21-482_com.android.chrome
Screenshot_2022-03-22-08-03-21-482_com.android.chrome1080×2340 197 KB

7 дней в пути, 9 от оформления. Кто там говорил что все вагоны забрали?))

1 симпатия
#198

Желдорщики просто озверели(хочется ругаться нецензурно)!!!

Груз на складе ~60кг, объемом ~0.7кб.м + услуга обрешетка IJ сколько то должна добавить.
После попадания к желдорщикам, груз оказался 159кг и объем стал 1.7кб.м. Имеем следующее, +1куб и +100кг. Реально ли столько добавилось!? Я лично очень сомневаюсь!!!

IMG_20220322_085351
IMG_20220322_0853511078×1369 115 KB

Доставка 21237р. Эта вашпе шта такои???

Отправили мне то, как груз выглядит на складе уже в обрешетке. Опять же, есть сомнения, что досок тут на 100кг!!! И с объемом так же не верю в 1.7 куба.

IMG_20220322_085421
IMG_20220322_0854211196×1600 365 KB

IMG_20220322_085536
IMG_20220322_0855361196×1600 319 KB

21237р + 5600йен обрешетка такая стоимость доставки Владивосток - Сыктывкар. До того, примерные объемы и вес выходили в 10тр ДелЛиниями.

На сегодняшний день, Дел Линии в паллетном просят 13тр, Энергия с их обрешеткой так же 13тр.

Желдор просто в край попутали!!!

2 симпатии
#199

Сегодня получал в желдоре груз. Объём завышен, пересчитать не смогли, программа не давала. Сначала пытались вообще впарить мне вес и объём вместе с обрешеткой. Устроили цирк, куча народа уже в очереди собралось. Сказали также, чтоб при сдаче в тк отправитель контролировал вес и размеры. Естесственно,наш дорогой инджапан этого делать не будет. Плюнул я на это дело в общем.
В очередной раз убеждаюсь, что это авантюры с покупками в Японии не стоят потраченных нервов. Ну и учитывая современное положение дел - они стали просто бессмысленные.

1 симпатия
#200

А разве груз без обрешётки должен считаться?
Везут то всё вместе.

#201

Обрешетка заказана в тк а не у инджапан. Если инджапан сдаст в обрешетке, то платить надо за 70кг, а не за 16кг. Очевидно, что это в три раза удорожание.

#202

Здравствуйте!
А где смотреть первоначально заявленный объём?
У меня на день отправки в документах только вес.